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开汽车美容店有哪些错误需要避免?汽车美容店常见问题

市场上有许多汽车美容店是不争的事实。然而,由于市场上的汽车数量相对较大,所以对于汽车美容店的企业家来说,在经营这个项目时,他们对行业需要掌握的常见问题有一定的了解!那么创业者就能通过这个项目在严峻的市场上获得商机。接下来,我们对汽车美容店常见的问题进行了如下分析。

1.经营模式

毫无例外,所有的汽车服务机构都遵循被动的商业模式,等待顾客的到来。商店式的经营使我们的服务不可能积极地寻找顾客,探索顾客,并使他们成为我们持久的利润增长点。为了实现这一目标,我们毫不犹豫地支付高昂的店铺租金,精心选择繁荣的地区,并尽最大努力扩大业务领域。之后,我们将进行精美的装饰,花费我们很多钱的装饰只能对经过店门前的车主有所吸引。之后,为了扩大商店的实力,我们在广告、促销、折扣、降价等方面都花了钱,但是,顾客总是不能让我们满意。

2.信息传达

实力是信息传递追求的实力目标。让我们看看我们店面在信息传输方面的缺陷。首先,他是被动的,也就是说,除非车主看到这里,否则他不会主动向任何车主推销自己。这种形式的信息范围相当小,效果也很不好,我们先吃螃蟹的主动方式也许就是靠几个人来发发宣传卡,但其针对性和宣传范围也是相当的有限。

3.店铺业务推广模式

在目前的店铺式业务模式中,业务推广几乎是罕见的,仅有的几次推广也是为了给老顾客一些优惠和折扣,这对新顾客的发展没有明显的影响。

4.会员招募方式

会员占汽车服务商店营业收入的很大一部分。我们现有的会员招募和晋升方法大致如下:车主是偶然来的,对劣质服务感到满意。我们进行了宣传和游说。经过几项相关服务后,车主加入了会员行列。在这个过程中,我们一直是被动的。是车主采取主动,还是这就是问题所在?附近的几家商店也有相当好的商业服务。因此,车主选择我们门店的概率只有25%。我们应该增加这种可能性以提高我们的竞争优势吗?

5.竞争盲点

进行客户分析,我们这里有5家汽车美容店和1000名车主,这意味着我们必须与另外4家争夺这1000人。我们的市场只有1000名车主吗?显然没有,因为仍然有许多车主没有看到我们的门店或者没有计划参观我们的门店。这些客户要么以前被我们忽视,要么我们没有办法为他们而战。这是我们在比赛中的盲点。占据了这部分资源,我们的门店一定会立于不败之地。

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